3月22日,巴陵石化自銷化工產(chǎn)品正式上線“石化e貿(mào)”,上線首日成交14筆訂單,成交量415噸,成交額688萬(wàn)元。
“石化e貿(mào)”是中國(guó)石化集“合約+現(xiàn)貨”“服務(wù)+產(chǎn)品”“線上+線下”和“平臺(tái)+支撐”的化工產(chǎn)品電商。平臺(tái)具有會(huì)員管理、合約交易、現(xiàn)貨交易、競(jìng)價(jià)交易、樣品交易、在線支付等功能,以及公告管理、行銷活動(dòng)、行銷日志等功能。
巴陵石化按照總部統(tǒng)一部署,以客戶需求為導(dǎo)向,加快推進(jìn)自銷化工產(chǎn)品上線“石化e貿(mào)”工作。2020年9月,該公司專門(mén)成立自銷化工產(chǎn)品上線“石化e貿(mào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)流程確認(rèn)、系統(tǒng)測(cè)試及客戶培訓(xùn)等相關(guān)工作。尤其在今年上線尾聲階段,工作小組成員日夜加班,反復(fù)測(cè)試系統(tǒng),確保為客戶提供最便捷、最高效、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)半年的精心組織和準(zhǔn)備,巴陵石化順利入駐“石化e貿(mào)”平臺(tái),店鋪名為“巴陵石化旗艦店”,線上主營(yíng)熱塑性彈性體橡膠(SBS/SEBS/SIS/SEPS)、SSBR、環(huán)氧樹(shù)脂及稀釋劑/固化劑、尼龍6切片、環(huán)己酮、己內(nèi)酯等產(chǎn)品。“客戶登錄‘石化e貿(mào)’后,搜索‘巴陵石化’關(guān)鍵字,即可進(jìn)入巴陵石化旗艦店挑選產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)上合約、現(xiàn)貨和競(jìng)價(jià)等交易模式,由客戶自主選擇、自助開(kāi)單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)一步提升公司營(yíng)銷管理水平。”巴陵石化“石化e貿(mào)”工作小組成員、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)室主任張?zhí)貏俳榻B,平臺(tái)還能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)賣家在線支付,客戶可選擇余額支付、網(wǎng)關(guān)支付、訂單支付和電票支付等多種支付方式。
據(jù)了解,截至發(fā)稿時(shí)“巴陵石化旗艦店”已有超過(guò)300家客戶注冊(cè)會(huì)員。該平臺(tái)的成功上線實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)營(yíng)銷模式向電商模式的轉(zhuǎn)型,將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈信息流、資金流、物流的高度融合和高效運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步提升企業(yè)營(yíng)銷工作效率及管理水平,大大提升客戶服務(wù)體驗(yàn)度和滿意度,為公司營(yíng)銷機(jī)制創(chuàng)新提供了契機(jī)。